海尔洗衣机触摸屏失灵解决方法具体如下：
查看洗衣机面板外观状态，先使用干净的湿布（紧握无水滴落）反复擦拭前控面板、面板和箱体中间的工作头前部，以及箱体和工作台的接缝处。再使用干布擦拭刚才的部位，使其干燥后再测试。
造成触摸屏失灵原因如下：
1、时间长了，反应慢，可以等等下试下。
2、机器坏了，找厂家维修。
3、有可能也是接触不良。
扩展资料：
一、海尔洗衣机使用注意事项
1、不要超负荷用电，如用电负荷超过规定容量，应到供电部门申请增容；空调、烤箱等大容量用电设备应使用专用线路。
2、要选用合格的电器，不要贪便宜购买使用假冒伪劣电器、电线、线槽(管)、开关、插头、插座等。
3、不要私自或请无资质的装修队及人员铺设电线和接装用电设备，安装、修理电器用具要找有资质的单位和人员。
4、对规定使用接地的用电器具的金属外壳要做好接地保护，不要忘记给三眼插座、插座盒安装接地线；不要随意将三眼插头改为两眼插头。
5、要选用与电线负荷相适应的熔断丝，不要任意加粗熔断丝，严禁用铜丝、铁丝、铝丝代替熔断丝。
6、不用湿手、湿布擦带电的灯头、开关和插座等。
