小米盒子连接电视机没有声音的原因和解决方法：
1、检查盒子和电视的声音是否处于关闭（静音）状态，由于两台设备都可以开启声音，如果电视机或者盒子的声音是静音状态，盒子如何操作也没有任何作用。
2、连接线出现故障或者松动，导致音频部分出现问题，可以换一个连接线试试（HDMI连接线或者AV连接线）。
3、关闭盒子重新启动试试，有些情况属于未知情况，一般都是系统原因，类似BUG一类。
4、恢复出厂设置，将盒子断电后，然后同时按下遥控器上的“主页”+“菜单”两个按键不要松开，遥控器对着盒子，并给盒子加电启动。重启后小米盒子恢复正常界面，然后打开视频试试声音是否恢复。
5、如果以上方法都无效，基本可以判断盒子的硬件故障，联系售后服务更换或者检修。
