原因：
1、当前WiFi欠费了无法正常使用；
2、当前WiFi密码输入不正确；
3、当前WiFi信号不佳；
4、路由器服务器故障；
5、手机内部文件损坏或丢失；
6、手机硬件故障导致的。
解决办法如下：
1、检查一下当前WiFi是否欠费，如果欠费了建议尽快缴费即可；
2、核对一下WiFi密码，重新输入正确的密码即可；
3、当前网络信号不佳，建议换个时间段或者网络再操作；
4、路由器服务器设故障请联系路由器管理员来处理；
5、将手机关机重启，再观察一下；
6、可以在备份数据尝试恢复出厂设置；
7、若以上方法没有解决，建议拿着手机千万服务中心处理。
