1、手机登录支付宝,点击右下角【我的】—【账单】
注: 支付宝客户端显示最近12个月的交易信息,暂时不支持查看合并代付交易记录的详情页
2、进入账单后按月度显示交易记录
以创建时间先后进行排序(不区分交易状态)
3、在【账单】页面点击【筛选】,跳转到搜索页面
支持输入关键词搜索,系统将订单名称中包含关键词的所有订单以账单列表样式展示
目前暂不支持金额、支付工具等作为关键词搜索账单
注: 筛选项中选择“花呗”直接跳转到花呗额度明细页面
4、进入账单后按月度显示交易记录
温馨提示: 温馨提示: 手机支付宝端账单在展示月账单入口的时,如果账户月交易超过2000笔(历史上月超过了也算), 就不展示月账单入口(具体以客户页面为准)。如下图
5、点击【月账单】进入当月报表
6、转账、还款、提现等业务点击后展示具体进度
7、账单详情页面点击【更多】会显示支付宝交易号、商家交易号
注: 使用花呗支付的交易会显示【查看花呗使用明细】,点击跳转到花呗额度明细页面
8、用户前台查询订单号和外部商户订单号的方法
很多用户联系商户解决单边账、重复支付、退款问题需要支付宝订单号或商户订单号,请引导用户直接在”账单详情页”查询即可。
线下外部商户
外部商户:账单详情-点击“创建时间”-查看订单号和商户订单号。
扩展资料
支付宝会员号和账户的注册、使用和注销
(一)注册
1、您完成支付宝会员号注册并激活后,即可使用部分支付宝服务;您还可以进一步申请并通过支付宝验证后取得支付宝账户,使用更多服务。
2 、您在会员号或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等请务必遵守法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则我们可能会取消您的昵称、头像、签名。
3、您可以通过您的支付宝登录名直接登录任一阿里平台及蚂蚁网站,无需重新注册。
(二)使用
身份要素是我们识别您身份的依据,请您务必妥善保管。 使用身份要素进行的操作、发出的指令视为您本人做出。
参考资料来源:支付宝官方网站:手机登录支付宝,查看账单的流程