杭州火车东站客服电话

2022-08-18 社会 1396阅读

杭州火车东站客服电话是057156730952。

杭州火车站订票电话:0571-95105105

杭州火车站咨询电话:0571-12306

杭州火车站电话订票流程

第一步:

确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证,以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。

第二次:

拨打杭州电话订票号码:95105105。

第三步:

根据语音提示,输入相关信息。

1.动车、直达车订票:专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。

2.普通车订票:可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。

3.各类列车订票:可订各次列车车票。

4.不限车次订票:只订硬席和无坐车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数,系统会自动选择有余票的列车。

5.快速订票:可订各次列车车票,订票时可选择发站,到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。

6.学生票订票:专订符合发售学生规定席别的各次列车车票:学生票接受订票日期为12月1日--3月21日、6月1日--9月30日。

第四步:

订票成功后,电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。

第五步:

凭订票时使用的证件、订单单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打杭州火车站电话订票95105105查询)。取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务。

第六步:

订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。请注意到当地取票点工作时间,以免延误。

参考资料

114票务网:http://huochezhan.114piaowu.com/hangzhou_telephone

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