1、宽带猫断网后,重启可正常连接,原因有几种可能性:
① 外网信号质量不好,致使猫与运营商服务器连接断开;
② 重启后,能保持连接几个小时,说明猫没什么大问题,可能路由器中“自动拨号”功能没有启用;
③ 也可能猫设备的热稳定性不太好,几个小时运行温度升高,出现死机现象。
2、从两方面入手,查找问题原因:
① 检查路由器“自动拨号”功能是否启用。进入路由器设置页面,查看下图中“自动连接,在开机和断线后自动进行连接”选项,将其前面的小圆圈选中即可,按确定保存修改参数;
② 然后重启路由器,让修改生效。之后,测试是否还会出现断网现象;
③ 若仍出现此问题,可在断网时手摸猫外壳温度是否过高。过高,即说明猫的热稳定性不好。可给猫设备降温验证;
3、断网后自动拨号连接问题,可自行解决。如果是猫有问题,而猫设备和入户网线部分,属网络运营商免费服务范围,可电话网络运营商客服报修,或更换宽带猫设备解决。