由于在审核中银行会对客户的审核进度进行更新，在更新期间可能会出现无法通过自助渠道实时查询到申请进度的情况，建议后续再进行尝试
信用卡中心收到申请资料后，审核时效一般在5个工作日左右，具体审核时效根据申请人提供的个人信息而定，如有需要也会电话或短信联系。
审核阶段可通过如下方式查询：
1.登录官网（http://c.pingan.com/apply/newpublic/credit_card_query/index.html#index），根据页面提示输入正确的个人信息后，即可查询申请进度；
2.下载口袋银行APP进入信用卡界面，点击更多-卡片服务-办卡进度，根据提示操作查询。
如超过时效可拨打95511-2转人工反馈。
