火车票时间过了点不能退票。不过特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
扩展资料：
火车退票费用：
退票费的高低是由提前退票时间的长短来决定的，具体内容如下：
1、旅客在开车前15天（不含）以上退票，无须承担任何退票手续费；
2、旅客在票面乘车站开车前48小时以上退票，承担原票价5%的手续费；
3、旅客在票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票，承担原票价10%的手续费；
4、旅客在票面乘车站开车前不足24小时退票，承担原票价20%的手续费；
按照以上方法计算出的退票手续费是以5角为单位，尾数小于2。5角的舍去、2。5角以上且小于7。5角的计为5角、7。5角以上的进为1元。
参考资料来源：中国铁路12306-售票窗口退票
