1、建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2、若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3、若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试。
4、若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机屏幕无法滑动
1、检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2、可能是手机屏幕上有油污、汗水等导电介质产生的静电现象,用抹布来擦下屏幕试试。
3、可能是后台APP过多导致手机的内存不足,手机需要更多的时间来反应,建议重启手机后再次观察。
4、升级手机系统版本。
5、硬件的受损造成屏幕失灵,请前往售后服务中心寻求专业人士的解决。