小米盒子没有图像的原因及解决方法：
1、电视未设置电视源。
解决办法：将小米盒子与电视连接完毕以后，打开电视，将电视调到信号源界面。如果你是用HDMI线连接的，就将电视上的信号源中选定HDMI。如果你用AV复合视频线连接，那么就请尝试选择视频1或者视频2。
2、HDMI高清线问题 。
解决办法：
（1）使用橡皮擦除电视机HDMI接口氧化膜。
（2）HDMI高清线损坏，更换一条，开机看看是否出现图像。
3、AV线线序错误。市面上一些AV复合线线序可能与盒子中定义的接口有所不同。
解决办法：请将三个连接电视的插头(莲花头)调换位置重新插入。如有条件，建议购买官方AV复合线缆进行使用。
4、小米盒子本身出现问题。
解决办法：
（1）升级系统看看是否正常运作。
（2）尝试刷机。如果不能成功，可能说明小米盒子坏了。尽快联系客服。
扩展资料：
小米盒子常见故障检修：
一、小米盒子无法连接WIFI
若购买的小米盒子无法连接WIFI，请查看该WIFI环境是否正常，如使用其它设备连接该WIFI测试是否可以正常使用。
若其它设备也无法连接，请查看路由器状态是否正常；若只有小米盒子无法连接，可以参考以下方式解决：
1、请将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可更改路由器密码，使用小米盒子重新连接尝试；
2、检查路由器设置，如MAC 地址绑定限制等；
3、排除三方软件或系统异常的影响，建议可尝试恢复盒子出厂设置。
若上述方法仍无法解决问题，建议到支持小米盒子售后的维修网点检测。
二、小米盒子无法播放在线视频
如使用小米盒子无法播放在线视频，可尝试以下方法解决：
1、确认小米盒子接入的网络正常可用。
2、更换其它在线视频尝试播放，确认其它视频是否可正常播放；
3、若所有视频均无法正常播放，请您查看盒子中的广电序列号是否正常获取。如广电序列号为空，建议更换其它网络环境尝试获取广电序列号。（如使用手机作为WIFI热点的网络）；
4、若个别视频无法播放，建议修改盒子网络的DNS后重启盒子，再次播放尝试。
5、将小米盒子升级最新系统或更换网络环境尝试；
6、将盒子恢复出厂设置，避免由于盒子系统异常导致在线视频无法播放。
