小米盒子没有图像怎么办?

2020-05-02 科技 214阅读

小米盒子没有图像的原因及解决方法:

1、电视未设置电视源。

解决办法:将小米盒子与电视连接完毕以后,打开电视,将电视调到信号源界面。如果你是用HDMI线连接的,就将电视上的信号源中选定HDMI。如果你用AV复合视频线连接,那么就请尝试选择视频1或者视频2。

2、HDMI高清线问题 。

解决办法:

(1)使用橡皮擦除电视机HDMI接口氧化膜。

(2)HDMI高清线损坏,更换一条,开机看看是否出现图像。

3、AV线线序错误。市面上一些AV复合线线序可能与盒子中定义的接口有所不同。

解决办法:请将三个连接电视的插头(莲花头)调换位置重新插入。如有条件,建议购买官方AV复合线缆进行使用。

4、小米盒子本身出现问题。

解决办法:

(1)升级系统看看是否正常运作。

(2)尝试刷机。如果不能成功,可能说明小米盒子坏了。尽快联系客服。

扩展资料:

小米盒子常见故障检修:

一、小米盒子无法连接WIFI

若购买的小米盒子无法连接WIFI,请查看该WIFI环境是否正常,如使用其它设备连接该WIFI测试是否可以正常使用。

若其它设备也无法连接,请查看路由器状态是否正常;若只有小米盒子无法连接,可以参考以下方式解决:

1、请将路由器加密方式更改为无(不加密),尝试连接,如能正常连接,可更改路由器密码,使用小米盒子重新连接尝试;

2、检查路由器设置,如MAC 地址绑定限制等;

3、排除三方软件或系统异常的影响,建议可尝试恢复盒子出厂设置。

若上述方法仍无法解决问题,建议到支持小米盒子售后的维修网点检测。

二、小米盒子无法播放在线视频

如使用小米盒子无法播放在线视频,可尝试以下方法解决:

1、确认小米盒子接入的网络正常可用。

2、更换其它在线视频尝试播放,确认其它视频是否可正常播放;

3、若所有视频均无法正常播放,请您查看盒子中的广电序列号是否正常获取。如广电序列号为空,建议更换其它网络环境尝试获取广电序列号。(如使用手机作为WIFI热点的网络);

4、若个别视频无法播放,建议修改盒子网络的DNS后重启盒子,再次播放尝试。

5、将小米盒子升级最新系统或更换网络环境尝试;

6、将盒子恢复出厂设置,避免由于盒子系统异常导致在线视频无法播放。

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