插入了的 Windows XP CD，然后重新启动计算机。如果被提示选择任何选项，您必须选择用来从 CD 启动 Windows XP。
何时开始基于文本部分的安装，请按照屏幕上显示的说明。若要选择修复或恢复选项按键。
如果是双启动或多启动计算机选择您必须从故障恢复控制台访问的安装。
当系统提示时, 键入管理员密码。
命令提示符键入下面的命令，然后按 ENTER 键：
chkdsk /
若要退出故障恢复控制台并重新启动计算机，键入 退出，然后按 ENTER 键。
如果未解决行为，则请转到下一种方法。
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方法 2： 替换丢失的文件
插入了的 Windows XP CD，然后重新启动计算机。如果被提示选择任何选项，您必须选择用来从 CD 启动 Windows XP。
何时开始基于文本部分的安装，请按照屏幕上显示的说明。若要选择修复或恢复选项按键。
如果是双启动或多启动计算机选择您必须从故障恢复控制台访问的安装。
当系统提示时, 键入管理员密码。
命令提示符键入以下命令 （在键入每条命令后按 enter 键）：
cd system32
ren c_1252.nls c_1252.old
展开 drive： \i386\c_1252.nl_ c:\windows\system32
其中 drive 是 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器的驱动器号。
若要退出故障恢复控制台并重新启动计算机，键入 退出，然后按 ENTER 键。
注意可能缺少的其他文件。重复该方法以替换丢失的任何其他文件。
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方法 3： 替换丢失的文件不控制台
如果您不能启动故障恢复控制台，请使用 Windows 98 紧急磁盘启动计算机。
注意此方法仅适用于在使用 FAT32 和 NTFS 文件系统的不格式化的分区。
与 Windows 98 紧急磁盘启动计算机，请按照下列步骤操作：
插入 Windows 98 的紧急磁盘，然后重新启动计算机。
当系统提示时, 选择要使用光盘支持启动。
插入 Windows XP CD。
命令提示符键入以下命令 （在键入每条命令后按 enter 键）：
c:
cd windows\system32
ren c_1252.nls c_1252.old
提取 drive： \i386\c_1252.nl_
其中 drive 是 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器的驱动器号。
注意Windows 98 紧急磁盘硬盘驱动器上后立即创建 RAM 驱动器。如此一来，当前的 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器是字母表中的更高版本的一个字母。
删除 Windows 98 紧急磁盘和 Windows XP CD，然后重新启动计算机。
注意可能缺少的其他文件。重复该方法以替换丢失的任何其他文件。
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方法 4：-适当升级
如果没有任何上述方法解决该问题，请执行重新安装 Windows XP 的就地升级。
Windows XP 的就地升级的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
