如果应用锁密保的密码和应用锁的密码都忘了怎么办

2020-10-06 科技 103阅读
  • 如果您开启了允许指纹访问应用锁:

    您可以通过指纹进入应用锁修改密码:

  • EMUI9.1之前:进入设置,搜索应用锁,点击 设置> 修改密码,输入新密码;

  • EMUI9.1:进入设置,搜索应用锁,点击 设置> 关闭应用锁 > 重置。

  • 如果手机无指纹解锁功能,或未开启允许指纹访问应用锁:

    建议您点击密码输入框下方的忘记密码,填写密保问题答案解除锁定,并重设密码。

  • 如果没有设置过密保问题或者忘记密保问题答案,建议您备份数据后尝试卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁。(注:EMUI9.X不适用,请参照1,2解决)。

  • 对于不可卸载的应用(如应用市场),建议您备份数据后恢复出厂设置解决。

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