1 是不是调到单独听了电视上是不是有单独听的按键 试着按几下看电视有无反应2 电视遥控器上有画质按键 试着按几下看有无反应3 请关机再开 看是否正常如果是第三种情况或者还不能正常观看 那就只能打电话维修了 一年之内免费保修
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