如果卡托无法取出，建议您可以按照以下方法操作：
1.请使用华为标准取卡针，垂直方向插入卡托孔，稍微用力将卡托顶出，然后将卡托从手机上拔出（具体参照手机说明书）。
2.如果取卡针无法顶出卡托，可以稍微加大推力，建议用一张纸巾包住卡针顶部，防止手捏打滑造成顶出异常。若还是无法弹出，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
（1）通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；
（2）可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：
可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。
如果取卡针丢失，可使用曲别针等比较硬的金属针将卡托从卡托槽顶出，但需注意避免划伤机身。
请勿使用牙签等比较容易断裂的物品，同时请您尽快到华为客户服务中心购买标准取卡针，避免不当操作损坏内部器件。
