你必须清楚地知道自己需要外界的哪些协助，只有这样，你才能实现自己的愿望。这就如同一块肥沃的土地，虽然土质良好，但如果不浇水，种子一样无法生长。在追寻快乐与物质成就的过程中，足够的关爱与支持会使你从错误中学得经验，不断成熟。如果生命中缺乏这些养料，我们就很容易对过去心存怨怼，从而错失了由错误中学习的机会。
你的理想跟你自己之间有一道鸿沟，想要跨越这道鸿沟，必须依靠别人的支持与合作。
主管必须依靠下属的支持与合作才能使业务正常进行，否则老板就会把他免职，而不是把他的下属免职。推销员必须依靠别人购买他的产品，否则就做不成生意。同样的道理，大学院长必须依靠教授来推动各种教育计划的实施；政治家必须依靠选民的支持；作家必须依靠读者阅读他的作品；大老板也必须使员工愿意接受他的领导，同时消费者喜欢他的产品，才能成为企业家。
历史上确实有过用武力夺得地位（例如夺得皇位），并且维持权威于不坠的情形。当时那个时代，一般人不得不顺从，否则就会被杀头。
但是今天，你只能使人自愿支持你，而无法强迫他。
现在你应该问问自己：“既然需要别人的支持才能成功，那么应该怎样才能得到别人的支持？”答案是善待别人。只要你真心善待别人，别人就会自动支持你。
下面这种情形每天都会发生几千次。每天都有许多人聚在一起开会，考虑一个职位的升迁人选、一个新的工作机会、俱乐部会员资格的审查，决定一项荣誉的授予，准备选出新的董事长、新领班、辅导人员、新的经理。司仪适时提出一个名字，主席就会征询大家的意见：“你们对某某人的看法如何？”
接着有许多不同的评论。有些名字会得到这种评语：
“他是个好人。他那边的人对他评价都很高，技术也不错。”
“F先生啊？噢，他很合群，风度很好，很亲切。他会跟我们相处得很好。”
另外一些名字只能招来一些消极的看法：
“我们应该小心一点，他好像很孤僻。”
“他的学识和技术不错，能力也很强，但只怕大家不愿意接受，因为人们不敬重他。”
根据以上的评论我们可以知道，十之八九的情况中，“亲切”都是优先考虑的重要因素，甚至比技术更重要。
这个原则即使在挑选教授担任行政工作时也很适用。你也许会碰过很多次“聘用新职员”对于候选人的考虑过程。提名时，所有的人都会想到：“这个人适不适合？”“学生喜不喜欢他？”“他会不会跟同事合作？”
不公平吗？没有道理吗？一点也不。如果候选人不够亲切，不受欢迎，他就无法跟别人坦诚相处，发挥最大的效益。
有一项成功的基本原则，我们要多加体会，牢记在心。
这项原则就是：我对他可能不怎么重要，但是他对我却关系重大。要争取友谊，赢得人心，因为，成功有赖于他人的支持与合作。
