中国证券协会网站规定，每位考生只可注册一次账号。忘记账户名与密码的找回步骤：
1、打开证券从业资格考试报名界面，点击“忘记登录名”。
2、密码找回：输入姓名、证件号码、验证码，进行“查询”。
3、通过预留问题找回密码，输入问题答案，进行提交。
4、即可获得用户名，重置密码。
5、通过验证邮箱找回密码，输入姓名、证件号码、注册电子邮箱、邮箱验证码即可重置密码。
从业资格考试成绩的时效性和作用
通过基础科目和任意一门专业科目考试的，即为资格考试合格人员，同时取得证券从业资格。证券从业资格考试合格证书由中国证券业协会面向考试成绩合格者颁发，考试成绩长期有效。
从业资格考试成绩合格证书领取方式
从业资格考试合格证书不需要申请，通过任意一门科目考试者均有单科考试成绩合格证书。考试结束后15天，考生只需在协会网站考试成绩查询窗口输入有效证件即可下载成绩合格证书。
