1、经停航班不能办理网上值机，因为经停航班可能会有一些其它的事件发生，所以只能到柜台办理值机。
2、有可能是网络故障的原因。
3、或者是超过24小时的原因，24小时内可以在网上办理值机。
根据东航官网提示和实际操作：东航旅客（中联航除外）可在航班起飞前的24小时内，通过登录东航官网“网上值机”栏中办理网上值机手续。航班起飞前24小时就可以了。网上值机仅支持东航机票和实际承运人也为东航的计票票办理。
扩展资料
一般来说出现东航官网办理值机和登机牌打印不了的现象，基本是因为电脑、网络或者是打印机等这方面的问题。所以等航班起飞那天提前45分钟以上去机场服务柜台或值机柜台凭有效证件打印出来就行。
参考资料来源：中国新闻网-东航快速值机
