苹果的电脑或手机，在下载软件时都需要一个APPLE ID 号，每个程序都是要“购买”的，即使是软件，也要有这样一个程序，所以，原先的ID号下载的程序，在更新时，必须用原来的ID号去更新，或者删除这个程序后，再用新的ID号下载和安装，当然，这个下载前是需要“购买”的。在遇到这种情况时，一般采用两种办法:
1,在更新提示时，在系统提示输入APPLE ID号，仍旧需要原来“购买”程序时的ID号和相应的密码，这个程序就会更新，当然，如果这个是别人的账号，那么，就只能采用第二种方式，
2,删除这个程序，并用现在用的ID号来下载。无论是软件或收费软件，都是一样的方法。
ID被禁用原因：
1、帐户分享给过多的人使用。
2、在不同的IP（不同设备）登录次数过多。
3、密码多次输入错误。
解决方法：用iTunes登录帐号，它会提示你的账户已禁用，点击重设，选择验证方式，（邮箱或密保），验证完点输入帐号密码点unlock,重新登录，就ok了。 如果在帐户出现多次登录尝试失败，或许久未进行登录时，iTunes Store 会通过停用该帐户来保护其安全。在此时，即使密码输入正确，也将无法直接进入，需要重置一次帐户密码，然后就可访问您的帐户.请前往 Apple 的 “我的Apple ID” 网站来重置您 Apple ID 的密码：http://appleid.apple.com/在该网页上，请点击右侧的 “重新设置密码” 以开始。重置密码之后，请再次尝试登录。
