1、可能是iPhone安装的软件与系统有冲突，造成系统不稳定而死机，建议删除有冲突的软件，特别是最近安装的软件。
2、iPhone如果死机后无法开机，建议硬重启试试，方法：通过长按开关键和home键10秒后重启。
3、如果不能重启，建议恢复一下系统。
具体操作方法：
1，电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。
2，用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
3，现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
4，请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
5，这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。
