S7 Edge若连接不上电脑,建议您:
1.连接数据线后电脑正常识别到手机驱动,手机自动提示是否使用MTP连接模式,选择允许即可。若手机设置了屏幕锁,请先解锁,否则无法连接。
2.若电脑无法识别手机驱动,建议电脑安装【S换机助手(PC)版】和Windows media player11;
3.若仍无法连接,请打开S换机助手-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试;
4.依然无效,请重启手机和电脑,更换其他USB接口连接尝试;
若问题依然存在,请您到【三星服务中心】,由专业的售后工程师帮助检测。