事件:2017年东风本田CR-V车主陆续发现机油液位升高缺陷,但官方没有东风本田CR-V没给出合理解决方案,车主开始向国家质检总局缺陷产品管理中心投诉,这也引起了越来越多媒体的关注。
缺陷危害:研究结果表明,机油稀释会造成发动机整体性能的恶化,包括燃油消耗增加、动力性降低、排放恶化、发动机寿命与可靠性降低等。
由此可见,如果不能妥善解决机油稀释问题,仅靠换机油和延保等手段是无法给CR-V等问题车型“续命”的,反而会因发动机磨损等原因危及行车安全。
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后续发展:
2018年3月1号,国家质检总局就东风本田CR-V等车型机油增多问题约谈了东风本田。质检总局执孙宴法督查司表示,东风本田厂家给出的召回措施尚不完改尺善,需要进一步改进技术解决方案,尽快拿出切实有效的措施,消除缺陷。
质检总局缺陷产品管理中心表示已开展了部分用户回访和信息核实、初步技术分析和专家技术会商、生产企业技术问询和初步评估,以及组织地方分中心开展部分现场技术勘察等工作。
如调查发现产品存在批次性安全隐患,质检总局将根据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定要求,督促生产企业切实履行产品安全主体责任,依法履行召回义务,有效解决车主抱怨。
参考资料来源:人民网-东本CR-V"机油门"爆发两月有余 最终解决方案仍需车主等待
参考资料来源:中国新闻网-国家质检总局启动调查东本CR-V机油问题缺陷