请依照以下方法处理：
1、网络断开了或微信的忽略电池优化没有设置为允许导致
打开 设置 > 无线和网络 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持 WLAN 连接，并选择始终即可。
2、在没有 WLAN 网络时无法自动使用移动数据连接，导致锁屏后微信收不到消息。
打开 设 置 > 无线和网络 > WLAN > WLAN +，并将开关打开。
3、请设置为允许微信忽略电池优化，否则会导致锁屏后无法接受消息。
打开 设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 > 微信，设置为允许。
