原因:软件引起的"蓝屏"故障。
解决的办法是利用Win的启动盘中的"Ext"来恢复被损坏或丢失的文件,步骤如下:
先用WIN的启动盘起动电脑,在提示符下敲入"Ext"命令;
在提示"Please enter the path to the Windows CAB files (a) :" 后输入WIN安装压缩包所在的完整路径,回车,如"E:\Pwin2003\Win2003;
在提示"Please enter the name (s) of the file (s) you want to extract:"后输入你丢失的文件名,如"BIOS.Vxd",回车;
在解压路径提示"Please enter path to extrct to (' Enter' for current directory): " 后输入文件将被解压到的完整路径,如"C:\Windows\System" 并回车,后面出现的提示,只要按YES回车即可,得新启动后就能恢复系统.注:因事先记下丢失的文件名,以便恢复) ;
如是病毒引起,可用杀毒软件来杀毒,并及时恢复中毒前的备份;
如果能启动图形界面,可采取重装主板以及显示卡的驱动程序,和进行"系统文件扫描"来恢复被破坏或丢失的文件,可从开始菜单内附件中的系统工具中找到。