修复声音问题，
运行疑难解答，
有关解决音频或声音问题的帮助，请尝试音频疑难解答。它或许能够自动修复音频问题。
若要运行疑难解答，请选择“开始” 按钮，键入“疑难解答”，然后从结果列表中选择“疑难解答”。选择“播放音频”>“运行疑难解答”。
检查设备管理器，
请尝试以下步骤：
打开“开始” 菜单，输入“设备管理器”，然后从结果列表中选择它。在“声音、视频和游戏控制器”下面，选择声卡，打开它，再选择“驱动程序”选项卡，然后选择“更新驱动程序”。如果 Windows 找不到新的驱动程序，请在设备制造商网站上查找一个驱动程序并按照其说明进行操作。
如果仍不起作用，请尝试：
卸载音频驱动程序：打开“设备管理器”，右键单击（或长按）该音频驱动程序，然后选择“卸载”。重启设备，Windows 将尝试重新安装该驱动程序。
如果不起作用，请尝试使用 Windows 自带的通用音频驱动程序。以下是操作方法：
打开“设备管理器”，右键单击（或长按）该音频驱动程序 >“更新驱动程序软件...”>“浏览计算机以查找驱动程序软件”>“从计算机的设备驱动程序列表中选择”，选择“高清晰度音频设备”，再选择“下一步”，然后按照说明进行安装。
检查电缆，音量，请尝试以下步骤：
*检查扬声器和耳机连接是否存在电缆松动或插错插孔的情况。
*检查电源和音量级别，尝试调高所有音量控件的音量。
*某些扬声器和应用本身具有音量控件，你可能需要全部检查一遍。
*尝试使用不同 USB 端口进行连接。
*请记住，如果插入耳机，则扬声器可能无效。
设置默认设备，
如果你要使用 USB 或 HDMI 连接音频设备，则可能需要将该设备设置为默认设备。
打开“开始” 菜单，输入“声音”，然后从结果列表中选择它。在“播放”选项卡上，选择设备，然后选择“设为默认设备”。
关闭音频增强，
按照以下步骤操作：
*转到“开始” 菜单，输入“声音”，然后从结果列表中选择“声音控制面板”。
*在“播放”选项卡上，右键单击（或长按）“默认设备”，然后选择“属性”。
8在“增强功能”选项卡上，选中“禁用所有增强功能”复选框，然后尝试播放音频设备。
*如果这不起作用，请选择“取消”，并在“播放”选项卡上选择另一个默认设备（如果有），选中“禁用所有增强功能”复选框，然后重新尝试播放音频。针对每台默认设备执行该操作。
尝试不同的音频格式，
请尝试以下步骤：
*转到“开始” 菜单，输入“声音”，然后从结果列表中选择“声音控制面板”。
*在“播放”选项卡上，右键单击（或长按）“默认设备”，然后选择“属性”。
*在“高级”选项卡上的“默认格式”下面，更改设置，然后重新测试音频设备。如果不起作用，请尝试再次更改设置。
