申通快递小哥强行入室暴打女客户背后的什么原因让人愤怒?

2023-05-04 综合 24阅读

随着越来越多的人爱上网购,收快递已成为生活中的一部分,而快递小哥也成了最熟悉的陌生人。近日北京的王女士却因为投诉申通的快递员,就被这名快递员恶意报复,强行入室将她打成重伤。王女士将事情在某网曝光后迅速引起了舆论的关注,快递员代签、丢失损坏快递、态度恶劣等问题被很多人大量吐槽,而当事公司申通快递姗姗来迟的回应也受到质疑。

王女士的一个快递在本人没有收到快件的情况下,快递员擅自以“本人签收”的名义进行了处理。王女士就此事与快递员电话沟通无果后,向申通公司投诉了该名快递员。发起物流投诉不久后,王女士开始收到该快递员的发来的充满愤怒的短信,以及在电话中各种脏话的辱骂。因为无法接受突如其来的辱骂,王女士也愤怒让态敬的在电话中表示,将继续投诉该快递员。

但王女士万万没有想到,在挂断电话的20分钟之后,该快递员手持一块石头冲到自己家中,用石头狂砸自己的头部、背部,并对自己拳打脚踢,导致自己意识不清,浑身上下鲜血淋漓,多亏室友及时赶来并且报警。事发后她多次致电申通快递北京管庄公司,对方称向上级反映情况以后会给予回复,但是她一直等了三天,申通快递方也没人出面道歉,而且态度冷漠。王女士称,目前,打人快递员已被公安部门带走调查。

6月27日凌晨,王女士在坦慎某网上曝光此事,引起了闭嫌网友的关注,该条微博评论超过7万,转发超过3万。6月27日下午,北京申通快递官方就此事进行回应,称公司已经获悉此事,向客户致歉,尊重事实真相,不会逃避责任,更不会“容忍”任何侵害客户行为的存在,会就此事给公众一个交代。

6月28日王女士在某网表示,自己手机号被申通内部爆出,不断被骚扰侮辱,还有死亡威胁,同时表示将继续走法律程序,不会放弃诉讼申通快递的权利。

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