建行不同业务修改手机号方式不同，网银中预留的手机号码和账户开户时预留的手机号码需在柜台修改。如客户选择储蓄账户进行“账号支付”操作时，该功能需要验证客户付款账户开户时预留的手机号码，客户若没有预留或预留错误，需携带本人有效身份证件及储蓄账户到网点柜台修改即可；如客户选择信用卡进行“账号支付”操作时，若没有预留或预留错误，则需致电信用卡中心修改信用卡绑定手机号。
使用网上银行接收手机短信验证须使用开通网银时预留的手机号码，若预留错误，需客户携带本人有效身份证件及储蓄账户到网点柜台修改网银预留的手机号码。
