客户在进行手机银行操作中应注意哪些问题?
客户在进行手机银行操作中应注意以下一些问题: (1)手机银行目前只开通人民币业务。 (2)受不同厂商手机型号的限制,手机银行中的人民币金额单位定义为分。例如:要输入198.68元,则应输入19868分。 (3)"账户代码"可以不输入,按"确认"键跳过。 (4)账户名称由字符、数字组成。 (5)缴费种类、缴费名称由字符或数字构成,不能输入中文。 (6)缴费用户号由收费单位规定。 (7)缴费代码、业务代码由银行规定。 (8)缴费账期为两位数,如2个月为02。 (9)按"↓"或"▲"键,选择同一级菜单的不同功能。 (10)在所有功能操作结束后请按"确认"键,进行确认并进入下一步;如需撤销此项操作,请按"返回"键取消并退回上一步。 (11)所有经"确认"发送的操作,都会随后返回操作结果。