要说说自己对质量的认识对下一道工序就是顾客的认知

下一道工序就是顾客;
这一理念是为了高质量的产品；高质量的产品就是满足顾客的需求。要以顾客为关注焦点。
产品是过程的结果，
良好的过程是高质量产品的前提。
过程的每个环节都做好，才能保证最终产品的高质量。
将下一道工序当做顾客来对待，有助于提高本到工序的工作质量。

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