电信安装宽带光猫时提示找支撑平台经理从itms获取是要怎么弄(光猫是以前用过的)

2022-08-22 科技 208阅读
  TMS是终端综合管理系统(Integrated Terminal Management System)简称,是我的E家终端管理系统,主要用于家庭网关的设备注册,初始化自动配置,远程故障诊断修复和设备监控等。它通过北向连接服开系统用于接收业务工单,南向通过TR069管理通道连接终端,通过安装客户端与ITMS连接用于查看工单、终端情况。
  这个不是能用户自行操作的,需要打10000号找电信安排专业人员上门检修。
  只要是上网的,有任何问题都可以找电信来解决,不需要自己麻烦,只要自己的电脑没问题,比如网卡,驱动什么的,网线通的,上不了网都找电信,如果解决速度慢,直接10000号投诉。
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