一、修改计算机本地连接属性
1. 打开【本地连接】→【属性】
2. 双击【Internet
协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】
如果您的问题还没有修复，并且您有使用路由器，请继续执行下述步骤
一、将路由器恢复默认设置
1. 在通电状态下，用尖物按住路由器【reset】小孔5秒以上，重置路由器(即恢复默认设置)：
二、配置路由器上网
1. 打开IE，在地址栏中输入“192.168.1.1”(路由器IP地址，可在路由器表面的标签找到)，按键盘回车键确认：
2. 在弹出的验证框中输入路由器用户名和密码(在路由器标签中可以找到默认用户名和密码，一般为用户"admin"、密码"admin")：
3. 点击左侧【设置向导】→ 点击界面中的
4. 选择【ADSL虚拟拨号(PPPoE)】 →点击
5. 输入上网账号和口令 →点击
6. 在恭喜界面中点击【完成】
建议亲最好在安全模式下使用腾讯电脑管家对电脑进行全面杀毒，这样保证安全上网环境才能解决根本问题
