一、当买家收到卖家赠送的红包时，会同时收到一封电子邮件。点击“立即查看红包情况”则引导你登录支付宝帐户；点击“选购商品使用红包”则进入发送红包的店铺（“商品红包”则是进入单个商品页面）
二、1.打开“我的淘宝”，点击里面的“红包管理”。点击进入后，您可以查看收到的“红包”，您可以转发给您的朋友或者立即使用。点击“立即选购商品”则进入发送红包的店铺（“商品红包”则是进入单个商品页面）。
2.选中商品后，并点击“立刻购买”按钮。输入购买信息，点击“确认无误，购买”。进行付款时进入支付宝的付款页面后，有“红包”可以使用时，就会自动显示“红包”的选框。选中“红包”后，原来的商品价格就会减去相应的金额5元。回到我的淘宝，点击已买到的宝贝，就可以查看购买宝贝的情况了。
三、红包无法使用的原因，可能是不符合红包使用规则
（1）有红包的支付宝账户不是拍下宝贝的淘宝会员名绑定的支付宝账户。（2）您收到的红包是A卖家送的，且规定需要在他的店铺/网站使用，而您在另一店铺/网站使用，则是不支持红包使用。如果您账户里有可以使用的红包，建议您登录支付宝账户——交易管理——红包管理中查看我收到的红包中进行“查看”即可。
拓展资料
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1] 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。
2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊
（参考资料 百度百科 淘宝网）
