房地产二手房话术,怎样打电话与客户交流?

2020-09-19 财经 75阅读
答复:如何做好房地产销售工作?
着重归纳总结以下几点:
第一、在销售过程中,以销售人员的职业道德与职业素质为起点,以加强销售人员的业务技能培训工作,以强化业务模块的综合效率,以实现市场与客户定位的双创效益平台。
第二、在销售过程中,以销售人员遵循的口号为“顾客就是上帝”,以顾客为中心的思想论点,以全心全意为客户着想,以全心全力为客户处理相关的问题和相关要求。
第三、在销售过程中,以销售人员创造客户市场价值为前提条件,为客户量身定制产品的个性化专属方案,以征询客户的要求和意愿,为客户提供让渡附加价值的优质服务和增值服务。
第四、在销售过程中,以销售人员为潜在客户建立数据库档案资料,以备注客户的联系方式与家庭住址情况,以做好潜在客户资料的上门拜访与回访工作,以锁定目标客户群体,为客户提供参考意见及建议的相关事项。
第五、在房产销售过程中,以熟练掌握房产营销的相关知识内容与相关流程,包括:(房产及户型面积、整体户型面积概算与预算、整体户型类型及规格、周边基础设施概况、房产绿地绿化概率、周边交通便利分析、商业信誉及性价比优势、促成交易订单及催收账款)等等,为客户详细解答相关内容,以及时为客户办理按揭相关手续。
第六、在销售过程中,以增强销售团队的凝聚力和号召力,以加强团队人才的梯队建设与完善薪酬待遇的晋升机制,在销售团队的共同协作与共同指导下,为实现销售团队的最佳业绩,而作出坚持不懈的努力奋斗为目标。
第七、作为销售人员,更需要细心到细致入微的做好每一件事情,更需要扎扎实实的做好每一项工作,为下一步工作事务的展开,做好充分的准备工作就绪。
第八、作为销售人员,以用心和敬业的工作态度,服务于客户的价值需求为承诺,以认真落实好销售工作的具体任务,以做好向销售经理汇报工作的有关情况,和需要交代的相关事宜。
谢谢!
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