紧急求助!3月27号在南宁买了一台联想笔记本电脑,现在出现各种问题,联想人工下班,我该怎么办
3月27日下午在南宁电子科技广场一楼的联想4S旗舰店(南宁市极冠电子科技有限责任公司)购买了联想扬天B41-35。 作为一个电脑小白,回来后查了与电脑相关的一系列知识,才发现不对劲。 27号:联想4S旗舰店的经理当时说这台笔记本电脑还可以玩英雄联盟,比我看中的i5的还好,吧啦吧啦了一系列的好处。在店里看这台电脑的时候,电脑色彩饱和度挺高,很清晰,开关机都很快。在下午的时候,就给我开单了,但当她带我去拿电脑,一上去,就发现她们那里的人服务态度都不是很好,而且冷冷清清的,当时就直接打电话给联想客服,确认有没有这家店,客服当时是说她那边的网络不太好,稍后回复我电话。那里的工作人员听到了,就直接打开电脑让我看地图,地图上显示有这家店。电脑在开箱时,工作人员直接接过电脑,完全没有给我看箱子是不是未开封的,就直接拆了。工作人员在弄电脑时,也没理我,什么也没给我看。我当时电脑开机貌似也很快就能安装软件了。 当时销售人员只给了我收据单,没有给发票。我问她要的时候,她说我又不需要报销,就没有给我。 28日发现电脑开机1分40秒,关机30秒;电脑色彩没有在店里看的那么清晰。当时感觉有点不对劲,新买的电脑怎么会开机这么慢。就问了负责销售这台电脑给我的工作人员,她过了很久才回复我,说是一样的,让我加他们的技术售后,但技术售后没有通过我的申请。 (送的耳机还和电脑接孔不相符,完全用不了) 29日晚发现电脑卡卡的,进任何软件都特别卡,还会弹出浏览器,我以为是wind7系统的原因,问当时的销售人员,她又直接发了一个二维码让我加技术售后,我说售后没通过我的申请,她就让我等明天。 特别奇怪的是,电量显示不一样,91%显示有一个小时21分钟,等到87%的时候显示还有2个小时3分钟,去电去得特别快。 和销售人员说了这个情况,她就再也没理过我。 买了电脑后和销售人员聊天,她都很久才会回复我消息,感觉不太想理我。 想打电话给联想人工客服说明情况,但联想人工客服下班了。 我上官网查了一下,我发现这台电脑的保修期也快到了。 现在我在外地,距南宁有很远的路程。30号有重要的事情又去不了南宁。 有谁能告诉我,我现在该怎么办?