我想问下一年质保,一年内有质量问题可以更换新机,一个月内的运费我们负担,超过一个月的您负担一程运费

2020-05-09 社会 110阅读
需要把质量问题的机子发回去检测,确定是质量问题,又符合在质保范畴,才可以履行质保承诺,不可能给你直接补发过去的,要确定这个机子的购买日期(发票、商家承诺的质保问题)。至于运费一般来说是质量问题都是由商家承担,当然了也有很多商家要求是寄过去是自己先承担,如果符合质保的,商家会把运费补发给你
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