1、在重装系统之前一定要备份驱动程序，包括网卡驱动和显卡驱动，当然这只是对于win7系统及以下系统安装正版来说的。
2、如果是网上下载的ghost版或是win8及以上的系统版本是不需要的，因为系统内会自带驱动程序，无需备份。
3、这就是柚子的亲身经历了，由于是电脑小白，对于重新安装系统没有常识了解，所以重装系统后就出现了这样的窘迫。
4、看下电脑右下角是不是有一个×号，我们点击×符号下面的 疑难解答，然后系统就会将问题找出来，看下是不是驱动没有安装或损坏的问题。
5、或者是查看下共享中心的网络连接是不是第三张图的情况，如果是基本就可以确定是驱动有问题。
6、首先，打开计算机，在页面上找到系统属性，在左边找到 设备管理器 点击打开它，在设备管理器页面上，找到网络适配器打开下拉菜单，查看以太网那里是不是有一个黄色的感叹号。
7、如果是的话就是驱动程序的问题，要不就是没有安装驱动要不就是已损坏，所以要重新安装驱动程序。
8、由于电脑不能上网，所以用电脑是解决不了问题的就要借助别人的电脑或是自己的手机来下载一个驱动精灵就可以解决问题了。
