通常主要原因是主板USB驱动不匹配导致的。
首先要排除了鼠标坏掉的可能，可以在别的电脑上进行测试。
然后修复步骤如下：
1、这时先重启电脑，没有鼠标不能重启?按关机键就可以关机了(非强行关机);
2、然后再开机按F8键（这时键盘肯定能用），然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】；（为什么要进带网络的安全模式？这是由于在该模式下我们可以使用驱动类软件在线下载驱动程序）
3、这时启动到安全模式，USB鼠标键盘也是能用的！带网络的。明白了吧，这时我们更新一下USB驱动就可以了！
4、最后，更新完成，重启到正常模式下USB就可以使用了！非常简单的解决了安装Win7系统后USB键盘鼠标不能使用的问题。
