一、安装某些软件失败的原因大多是由于安装路径中存在中文文字。由于一些软件的安装程序对包含中文名称的路径方式不能很好地支持，因此就会出现找不到路径的提示。
二、操作步骤是：
1、在桌面上“我的电脑”图标上单击鼠标右键，选择“属性”命令。
2、随后屏幕上会出现一个“系统特性”窗口，再单击其中的“高级”标签，然后单击“环境变量”按钮进入“环境变量”设置窗口。
3、在窗口上方的“XXX的用户变量”列表框中会显示出用户变量temp和tmp的设置情况，此时你需要单击“编辑”按钮对temp和tmp的变量值进行修改，即将变量值由“%USERPROFILE%\Local setting\Temp”改为“X：temp”，其中的X为某个逻辑分区的盘符，如你想设在D盘，则X就用D字母代替。
4、单击“确定”按钮保存退出，然后重新启动系统即可解决安装软件时提示找不到路径的问题。
三、win7系统
1、win7系统是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，核心版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境、笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等使用。
2、2009年7月14日Windows 7RTM（Build 7600.16385）正式上线，2009年10月22日微软于美国正式发布Windows 7，2009年10月23日微软于中国正式发布Windows 7。Windows7主流支持服务过期时间为2015年1月13日，扩展支持服务过期时间为2020年1月14日。Windows 7延续了Windows Vista的Aero 1.0风格，并且更胜一筹。
