申请资格人：投保人
受理时间：保单效力终止前
客户到平安人寿客服中心办理应备文件：
1、保险合同解除申请书
2、投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）
3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
4、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
客户委托业务员/他人前往客服中心办理应备文件：
1、保险合同解除申请书
2、授权委托书
3、投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）
4、代办人身份证件
5、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
6、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
扩展资料：
犹豫期退保
申请资格人：投保人
受理时间：签收保单10日内
客户到平安人寿客服中心办理应备文件：
1、保险合同解除申请书
2、投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）
3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
4、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
5、首期保险费发票
客户委托业务员/他人前往客服中心办理应备文件：
1、保险合同解除申请书
2、授权委托书
3、投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）
4、代办人身份证件
5、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
6、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
7、首期保险费发票
参考资料来源：
