1、通过实名制或实名认证的支付宝账户是无法把身份证信息更换为另外一个人的,建议可以重新注册一个支付宝账户使用本人身份证信息认证:
电脑上打开支付宝官网https://www.alipay.com,点击【立即注册】-【使用邮箱注册】根据页面提示注册新账户并实名认证。
2、如是本人身份证信息在户籍机关进行了变更,可以联系支付宝工作人员申请变更信息
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