以WinXP为例：
1、点击"开始——运行"并回车
2、键入"%appdata%\skype"并点击回车
3、找到并删除文件"shared.xml"
4、如果无法找到该文件，请： 1）点击"开始——运行"并回车 2）键入"control folders"并点击回车 3）选择"查看"标签 4）勾选"显示所有文件和文件夹" 5）确定退出 6）重复1-3步骤
5、重启Skype 对于Mac和Linux用户，如果遇到登录问题，也请仿效windows版本解决办法，找到并删除文件"shared.xml"，并重启Skype。
此问题集中出现在4.0以上版本
