兔兔助手正版和VIP版是两种不同的签名机制，VIP版能保证游戏不闪退，可以自已修改游戏资源存档等等，而且在资源上比正版要稳定且多得多。以下是用户在使用兔兔助手时会遇到的问题。
问题1：付费之后下载过程中如遇到预计时间为0，但桌面还是没有出现图标。答：由于精灵宝柯梦GO这款游戏太火爆了，所以下载人数过多，服务器速度被影响，需要用户多等待多刷新，我们会保证让每个人付费后都能下载到兔兔助手VIP版。
问题2：下载精灵宝可梦go提示准备中
答：这个也是VIP版针对游戏做得一些调整，保证让用户不会被苹果官方限制，准备完成后，能根据自已的网速畅快下载。准备时间也会随着下载人数多的情况下，就需要等久些，因为现在是下载精灵宝可梦GO的高峰期。所以无法避免会长时间等待。
问题3：提示无法连接tutuapp.com或者显示服务器错误
答：多刷新页面，或者换成自已的网络。
问题4：提示下载精灵宝可梦GO失败
答：由于下载人数太多了，出现下载失败的可以多尝试下载。
问题5：精灵宝可梦GO安装成功后，需要用到谷歌帐号。
答：可自行百度教程，需要用到VPN才可以申请，国内不允许使用谷歌。
问题6：使用兔兔助手下载的精灵宝可梦Go需要用VPN吗
答：只有在登录游戏的时候需要用到，在游戏过程中并不需要。
问题6：进入游戏，发现周围一片空白，只有人物。
答：进入游戏需要缓冲片刻，这个是由游戏开发商决定的，并不是我们兔兔助手能决定，请谅解。
（该游戏也是超级火爆，所以他们自身服务器也是经常崩溃。）
问题7：在玩耍游戏过程中出现GPS错误等提示。
答：或者尝试走动，让手机能重新获取定位。
