有以下几种可能
1.首先确认当前日期是否处于申报期，非申报期内国税网上申报服务器关闭，不能进行申报；
2.其次确认本月需申报的税种，当前征期是否需要申报（增值税每月1-15号申报，所得税季报每年的1月、4月、7月、10月1-15号申报）；
3.排除以上两种情况，且以前月份皆能正常申报。请重新登录网上申报软件，软件会弹出“您尚未建立征期，是否建立新征期”消息框，此时点击否按钮进入软件，在软件信息页面中通知栏下删除所有通知信息并重新下载，查看通知栏里是否存在一项字号为“000000000661”；
标题为“重要通知”的通知信息，双击查看该通知信息的内容，如果通知信息内容为“您为非正常用户，请与所属税务机关联系”，请您联系所属税务所专管员协助解决。
一般纳税人报税流程
1.一般纳税人国税每月都要申报纳税，不像小规模纳税人可以一个季度一次申报纳税；每月的1-15号是申报纳税的时间，申报上月税金；申报纳税最好是开通税库银，这样就不用缴纳现金，之间网上扣缴税款。一般纳税人每月主要申报：增值税、企业所得税预缴；
2.增值税申报；
抄税：一般纳税人每月报税之前首先要抄税，抄税很简单，电脑上插入IC卡，进入防伪开票系统，找到抄税点击就可以了。
3.计算税额，增值税应纳税额=销项税额-进项税额。销项税额就是我们开具的增值税票据税额金额总和，进项税就是我们收到的增值税票据税额总和！进项税票据一定要进行当月认证，未认证的票据是不能够抵税的；
4.填写申报表，增值税纳税申报表一般都是在网上申报了之后打印3份出来，交到税务大厅。增值税网上申报之间在百度一下搜索四川（省份名称）国税网上申报系统，输入纳税人税号和密码登陆进入申报就可以了，很简单的；
5.企业所得税预缴；
企业所得税预缴每月都要预缴，分我查账征收和核定征收两种方式，具体缴纳方式根据税务机关确定。企业所得税预缴也是在网上申报了之后交纸质资料到大厅就可以了。
