退的衣服已经退回到卖家手中，可卖家拒绝退款，并且称衣服影响二次销售，怎么办？？事情是这样的。。我

您在退款申请中点击“申请淘宝介入”，淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理。
按规则卖家签收退货后声称货物有损封影响二次销售的情况，卖家需要上传快递公司的书面红章证明，以证实商品在签收前即已影响二次销售。无此证明，小二支持您的退款。
投诉不解决此类维权问题，且没有合适投诉类型。

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退的衣服已经退回到卖家手中，可卖家拒绝退款，并且称衣服影响二次销售，怎么办？？ 事情是这样的。。我