中小型广告公司如何应对经济危机

2020-05-16 财经 127阅读
时下的经济危机地中小型企业的打击较大,广告公司也不例外。如何应对,走出困境,笔者为您支招: 第一,从合作的单方面利益最大化到实现与客户的双赢。 中小型广告公司往往缺乏长期经营战略,加之缺乏稳定的客户,因此大多目光短浅,“宰客”现象较普遍,为实现自身利益的最大化,而损失客户的利益。经济危机时期,必须眼光放远,与客户实现共赢,追求长期的客户价值。 第二,从做项目到经营客户。 中小型广告公司往往采用项目制合作,考虑一单一单的业务,追求单个项目的利益,而忽略了对客户长期价值的经营,导致客户流转过快,公司对专业的积淀不深,缺乏后劲。经济危机时期,必须把每一个项目做为与客户建立长期合作关系的环节,培植和开发客户需求,追求长期价值的最大化。 第三,从单纯的客户关系发展到朋友关系。 中小型广告公司较注重项目带来的短期利益,同客户的关系往往限于工作和单纯的业务往来,未能从与客户结成更深层的关系,让客户认识到自身的更大价值。经济危机时期,必须努力与客户结成知心朋友,变成客户事业上的帮手,发展同客户的战略伙伴关系,只有这样,作为客户的朋友才能在关键时候帮自己一把。 第四,从专业到顾问。 中小型广告公司在某一方面具有较强的专业能力,这是吸引客户的重要原因,但是,如果这种专业关系不能转化为提供解决方案的顾问式关系,那么专业带来的引力往往容易被竞争对手取代。只有建立起顾问关系,客户才能长期依赖你。而客户对中小型广告公司的依赖,正是他们度过经济危机时的最大安全保障。
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