天猫代运营，顾名思义，就是天猫商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的天猫代运营公司，由具备有丰富的开店经验，并经过严格培训的天猫运营人员为卖家全天候经营天猫网店，有效的提高网店的成交量，快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势，卖家把店铺委托给专业的天猫代运营公司后，只需负责发货等简单的工作，其它工作都由代运营公司操劳。
服务的内容
1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划：结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。 项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。 入驻平台：提供入驻天猫等高流量电子商务平台一站式服务。 店铺设计装修 ：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。 产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。 网店管理规范：建立网店规章，规范经营管理
2、品牌营销推广 软文植入：博客、论坛、SNS软广告植入。 品牌主题活动策划：定期主题活动推出、定期参加天猫固定的市场推广活动。 营销工具应用：天猫123show、天猫客、视频等促销工具。 圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。 SEM、SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。 广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行天猫直通车等营销工具推广使用。 客户管理：客户关系管理团队与回访机制。 渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版
3、产品拍摄及美工服务 拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。 拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。 正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选， 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素
4、商城网店运营服务 数据分析：行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。 销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。 软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理 分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。 店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
5、电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。 独立B2C平台建设：基于天猫底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能。 网络推广策略咨询：整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。 网络规范辅导：网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。 客户公司的团队培训：帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。
