wan口灯亮，表明物理连接是通的。也就是说，路由器连接modem的线是正常导通并且两端设备都是正常加电的。
但是，灯亮不代表拨号正常，所以即使灯亮也有可能显示未连接
要解决问题可以采用下面的步骤：
使用pc登录到路由器，看路由器的配置是否正确。如果不正确则从新设置。
如果路由器配置没有问题，可以重启modem和路由器，一般情况下都可以解决。
如果重启之后，仍然拨号不成功，可以打电话给宽带服务商客服，看是否局端出了问题，由服务商工作人员可以上门辅助解决。
扩展资料：
接口
常见的无线路由器一般都有一个RJ45口为WAN口，也就是UPLink到外部网络的接口，其余2-4个口为LAN口，用来连接普通局域网，内部有一个网络交换机芯片，专门处理LAN接口之间的信息交换。
通常无线路由的WAN口和LAN之间的路由工作模式一般都采用NAT（Network Address Transfer）方式。
所以，其实无线路由器也可以作为有线路由器使用。
补充
除了以上介绍的常见参数外，一般还可以产品包装上见到路由器处理器类型、内存容量等参数。
1、处理器
路由器与计算机一样，都包含了一颗中央处理器（CPU）。无论在中低端路由器还是在高端路由器中，CPU都是路由器的核心。无线路由器中使用的处理器普遍是MIPS类型,很少使用ARM芯片。
2、内存
路由器中有多种内存，用作存储配置、路由器操作系统、路由协议软件等内容，理论上说路由器内存越大越好，但内存并不能直接反映出一款无线路由器的性能与能力。
另外我们还可以在参数表上见到“支持VPN、自带防火墙功能、内置打印服务器、64位和128位WEP加密”等内容，这些参数会依据产品价格、定位的不同而存在差别；
有些产品还会附带一个USB接口。而在安全方面，大家多注意一下产品支持的加密类型，支持的类型越多，自然其安全性也就有更高的保障；
同时支持的功能越多，其性能以及价格当然也就越高，具体的选择需求当然也就应以自己的实际而定。
参考资料：百度百科，无线路由器
