知悉、周知等词在邮件中什么情况下使用而不会得罪别人？

“知悉”多用于上对下的文书、信件。就是上级对下级的文件中可用这个词。
“周知”是指众人都知道；使众人都知道。如：众所周知。特此通告～(布告用语)。一般来说在平级中的话还是用“周知”比较恰当。

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