1、买东西前的准备——注册淘宝帐号、支付宝帐号。打开淘宝网站找到[免费注册],按提示填写。成功注册后就拥有淘宝账户了。
2、到银行开通网上银行服务(一定要开通,而且一定要去银行柜台开通的。网银开通后,注册支付宝帐号(推荐用淘宝帐号的邮箱地址作为你支付宝的用户名,因为注册支付宝后,要登录这个邮箱收激活信并激活),激活成功后,登录支付宝,设定支付宝相关信息。然后登录淘宝,在淘宝里面设置好支付宝账号。
3、进入淘宝首页,可以选择类目或者直接搜索自己喜欢的商品,淘宝会列出相关商品,选择你看中的物品。点击进入淘宝卖家的店铺,看看该卖家的信用度和好评率,不过有些卖家的信用度是靠刷上来的。建议看卖家最后几页的信用评价,第一看看是否有几个相同的账号在一段时间内经常购买商品并给予好评,第二看卖家早期是不是在卖虚拟物品(如话费、游戏充值卡之类)。
4、选择好看中的商品,下面就可以开始真正的淘宝网购物流程了。淘宝购物时建议你不要直接拍下商品,应该要按照网页上提供的联系方式(旺旺、QQ、MSN、电话),取得与该淘宝卖家的联系,了解是否有货和商品的品质等细节,另外还可以跟淘宝卖家砍价。
5、点击宝贝详情页面的立刻购买按钮,如果你在打开淘宝网时没登录帐号,这时会先跳转到登录页面,登录淘宝账号后就可以拍下商品了。如果有优惠或你拍下多件商品,可以在拍下商品后联系淘宝卖家,让他修改商品价格或运费。
6、在淘宝网首页找到【支付宝】点击进入支付宝首页并登录支付宝,记得认清支付宝网站,防止登到诈骗的网站。确认并付款,付款到支付宝之后就可以等待淘宝卖家发货了,发货后可以在淘宝账号上查看快递单号。到货的时候验货是一个重要环节,应该当着快递员的面拆封并检查,如有任何损坏则要求快递承担责任,如果商品质量有问题可以要求淘宝卖家退货或更换。
7、确认商品无误后,登录淘宝网,在买家中心确认收获,并付款,这时候钱才真正到淘宝卖家帐上。最后在【我的淘宝】上对卖家进行评价,然后淘宝卖家也会对你进行评价,互评后整个网上购物流程就顺利完成了。
提醒:如果淘宝卖家要求不使用支付宝付款,而是直接打账给他,就很可能是个骗子。支付宝是一个免费的中间机构,你付款到这里之后如果没有收到商品,投诉到支付宝后对方不可能拿到这笔钱,而你收到货之后也不能从这里把钱给取回来,对双方来说都是一个约束。这也就是支付宝的担保交易功能。