首先拨打银行卡客服电话，提供身份证号码、银行卡号(忘记了也没关系）、开户地点、最近网上交易时间和数量、帐户大致余额，这些信息提供越多越好，客服确认本人是卡主后就会立即冻结帐户，保护卡内资金安全，但一般都是可以入帐，不能出帐的，所以如果是工资卡也不用担心，工资可以照领，只是不能取出来；需要注意的是，临时挂失有效期为5天，第6天需要再次打电话继续挂失，直到办理正式挂失并申领新的银行卡。在此期间可以持临时身份证或者户口簿到柜台办理正式挂失手续和办理新卡。
到户籍所在地补办身份证。一般补办身份证需要1－3个月时间，比较长，在补办身份证的同时办理一张临时身份证，一个星期左右就OK了，有些地方更快。
拿到临时身份证后，到开户银行进行正式银行卡挂失，补办新的银行卡。
