什么是IT解决方案

2020-04-24 科技 70阅读

IT解决方案主要是针对于目前企业所面临的一些现实中存在的问题,或者说是其预见未来可能会发生的一些问题,所提出的一种切实可行且能降低成本、提高效率的有效问题解决方案,帮助客户作出更明智的决定,取得更有效的管理成果。

解决方案必需有明确的对象,或者施行的范围和领域(这些要素可能包括但不限于:不同的行业,领域,阶层,类别等等)。

在某些领域,解决方案不止是针对问题本身,也必须考量到需要服务的对象,例如面向的客户的具体情况和需求。

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从传统的观点来说,解决方案只包含方案的生成阶段,具体的执行阶段是另外划分的。

但是从统一的流程来看,解决方案直接为执行层面服务,它们不是简单的线性关系和单一接口。

所以,从某种程度来说,解决方案和执行是相互交互影响的,执行的效果应该及时反馈,并且对原方案做出修正性的参考和建议。

这种交互是多重性的,重复性的。一个可以不断自我完善的解决方案,才能真正改善状况,使得它以更高的效率执行。

相反,就一些复杂的现实情况来说,问题涉及到更多的要素,问题之间也有复杂的联系。

如果期望以一个完美的解决方案,一次性解决所有问题。提出方案就可以高枕无忧,旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的,也可能产生不适应的效果。

在市场经济领域,尤其是面向客户的案例中,能够提供执行参考,甚至能够亲自参与到具体执行中的解决方案,是更容易被客户认可和青睐的。

简而言之,与拿到一个完整的建议书或者计划书相比,客户更希望获得解决问题的全套服务。

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